Entidades Financieras

Inteligencia Operacional para el Sector Financiero

Como nunca antes, las compañías de servicios financieros está buscando diferenciarse de la competencia con ofertas de productos únicos, y con mayor eficacia y eficiencia respecto a su competencia. Lograr este nivel de información y eficacia requiere visibilidad de los datos que se encuentran en silos, una fuerza de trabajo eficiente y ágil, y la capacidad de minimizar el riesgo con un enfoque de servicio de calidad. Al mismo tiempo, el escrutinio del gobierno y una larga lista de nuevas regulaciones hacen que obtener dicha agilidad de negocio sea un reto importante, que requiere de la gestión de riesgos adicionales, el monitoreo continuo y la reglamentación de los productos y servicios existentes. Las nuevas regulaciones requieren mayor visibilidad e informes sobre los procesos, así como informes de resultados. La combinación de los diferentes retos de negocio y requerimientos hace que el análisis en tiempo real de la información se convierta en un desafío de negocios complejo y crítico.

La Inteligencia Operacional de Vitria ofrece la visibilidad necesaria, extremo a extremo, de los eventos y los procesos que soportan las operaciones de negocio y que impactan la percepción o experiencia del cliente. Vitria ofrece facilidad de uso y flexibilidad para desplegar rápidamente aplicaciones y soluciones que satisfagan los requisitos de alto rendimiento de las entidades financieras que desean enfocarse en sus clientes al mismo tiempo que cumplen con las regulaciones del gobierno. Las entidades financieras además pueden obtener mayor conocimiento o visión de las acciones y los patrones que impactan los requisitos regulatorios y pro-activamente solucionar los problemas emergentes para gestionar y reducir el riesgo.

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